Vol.239
阪神梅田本店、友達募集中。
[石田 佳弘]

2022年7月30日のハイパー縁側@梅田ゆかた祭、阪急電鉄本社前会場2番目の登壇者は、株式会社阪急阪神百貨店の石田佳弘さん。
テーマは「阪神梅田本店、友達募集中。」

石田さんは現在阪神百貨店で、お客様とお店の関係性をつくる仕事をしており、阪神をより身近に、仲良くなってもらえるような発信・つながりづくりをしています。

梅田に阪急・阪神があってよかったと思ってもらえるよう、これからどんな価値をお客様に提供していくかを考える中で、石田さんご自身の経験としても、大切にしていきたいのは「今の子どもたち」。
梅田に出てきてした楽しい体験が、大人になった時に思い出されて、まちの風景や思い出として残っていく。それをどれだけ作り出していけるか、だと考えています。

一周回って魅力は人。店頭に来て会話をして、この人から買いたい、この人に会いたいと思ってもらえる。
そんなお友達（お客様）をつくる事が出来る人が集まり、来店のきっかけを買い物以外でも出来る百貨店にしていきたいと考えています。

毎日が幸せになる百貨店を目指して、まず目の前のみなさんを幸せにしていきたい。来られたら間違いなく少しでも幸せになるので、店頭でお会いしましょう！とお話されました。